兰大二院喜获“甘肃省优质医疗服务示范医院”荣誉称号

1月16日，2018年全省改善医疗服务工作会议在兰州召开，我院院长王琛、副院长王俭勤参加会议。会上，我院被省卫计委授予“甘肃省优质医疗服务示范医院”荣誉称号，5个科室被授予“甘肃省优质医疗服务示范科室”，9名个人被授予“甘肃省优质医疗服务示范个人”。我院也作为省内医疗机构代表与省卫计委签订了2018-2020年改善医疗服务目标责任书。

会上，院长王琛以《优化诊区设施布局 创门诊一流服务》为题，围绕合理整合专业、提升患者就诊质量；人性化标识诊区、提升有效就诊；整合检查科室、有效分流患者；完善诊区设施、营造舒适就诊环境；推进二次分诊、减少诊区拥堵；诊区志愿者服务，引领门诊一流服务六个方面进行交流发言，成熟经验也将在全省推广。

本次表彰对省内68家优质医疗服务示范医院、164个优质医疗服务示范科室、262名优质医疗服务示范个人给予通报表扬。其中，我院门诊部、医务科、信息中心、护理部、重症医学二科荣获“甘肃省优质医疗服务示范科室”荣誉称号；副院长焦作义、信息中心主任郗群、护理部主任豆欣蔓、医务处副处长吴小璐、门诊部副主任孟灵、门诊办公室副主任王淑英、收费科副科长李东锋、急门诊护士长贺莉、医疗安全科刘玉梅9人获“甘肃省优质医疗服务示范个人”荣誉称号。

近年来，我院不断加强医疗服务管理，优化医疗服务流程，创新医疗服务方式，提高医疗服务水平，努力构建和谐医患关系，让人民群众切实感受到医改成效，医院也将以“六个一流”为建设目标，以“一切为了病人，为了病人一切”为服务宗旨，以“优化诊区设施布局及流程，提升服务能力”为抓手，进一步增强患者的幸福感、安全感，为推进甘肃健康事业作出应有的贡献。

文：党委宣传部 李滢